تجربة المستخدم ضرورية جداً

تجربة المستخدم ضرورية جداً

فؤاد المهاوش

فؤاد المهاوش

بتاريخ نشرت

البارحة راسلني عميل طلب مني برنامج محدد, لم يذكر التفاصيل وإنما أرسل لي فيديو وقال بأنه يريد برنامج مشابه

https://www.youtube.com/watch?v=h6yb3fvBsnA&list=UUtiWKph69pDIx-5WOTv8Ekw&index=26

يا إلهي لماذا البرنامج معقد هكذا   

فعلياً أرى الكثير من البرامج التي يدعي أصحابها أنها قوية وفعالة ولكنها معقدة للغاية بدون أي مسوغ

أعتقد أن مطوري هذه البرامج يعمدون على ذلك بسبب عدم الإحتكاك مع العميل بشكل كافي أو بسبب اعتقادهم أن العملاء لديهم نفس الخبرة

ولكن هذا خطأ فادح, يجب أن يضع المطور نفسه دوماً في مكان العميل ويتخيل أنه أول مرة يفتح برنامج بحياته 

إذا كان البرنامج غير قابل للعمل بدون تعليم فهو برنامج فاشل حتماً 


لذلك أرى أن تجربة المستخدم ومن ضمنها التصميم الجميل والبسيط هي أهم أجزاء تطوير البرمجيات 

التعليقات

  • رياض فالحي

    في الماضي لم يكونوا يعملون حسابا لتجربة المستخدم كما أنه لم يكن هناك شخص متخصص لذلك.
    كما أن هناك من يقول لك ضع لي كذا و كذا فالعميل هو من يطلب ذلك.
    1
    • فؤاد المهاوش

      أغلب العملاء لا يعلمون ماذا يريدون بالضبط, فهو يعرف أنه بحاجة لتطبيق لتسيير أموره, ولكنه لا يعرف كيف سيكون التطبيق الذي سيسير له هذه الأمور, أغلب عملائي أقوم أنا بارتجال تجربة المستخدم لهم وأعتقد أنه هذه الحالة عامة لدى أغلب المطورين وهنا يأتي دور المطور في ابتكار أسهل الحلول له وللعميل.
      1

يجب عليك تسجيل الدخول لتتمكن من إضافة تعليق