الأسئلة الشائعة

  • متى سيتوفر التطبيق
    نحن نعمل على تطبيق يومي للهواتف الذكية حالياً، سيكون التطبيق متوفراً للتحميل في أقرب فرصة ممكنة.
  • كيف يمكنني تفعيل الحساب
    تحقق من بريدك الإلكتروني الذي قمت بالتسجيل بواسطته وابحث عن رسالة التفعيل، يمكنك تفعيل الحساب من خلال الضغط على رابط التفعيل الموجود في الرسالة. في حال لم تصلك الرسالة يمكنك طلب رابط التفعيل من الصفحة التالية.
  • كيف يمكنني كتابة حكاية
    يمكنك الوصول لصفحة انشاء الحكايات من خلال الزر الموجود في الشريط العلوي باسم (شاركنا حكايتك). بعد الانتهاء من الكتابة وتعديل الخيارات يمكنك نشر الحكاية أو الاحتفاظ بها كحكاية خاصة غير منشورة.
  • كيف اجعل الحكاية خاصة
    يمكنك جعل الحكاية خاصة من خلال الخيارات أسفل مساحة الكتابة، تخصيص الحكاية يعني انها ستظهر لك فقط، ولا يمكن لأي من المستخدمين رؤيتها. الحكايات الخاصة يمكن مشاركتها لاحقاً ويمكن تخصيص الحكايات العامة أيضاً.
  • هل يمكنني حذف حسابي
    لا يمكن حذف حسابك في يومي تبعاً لشروط الاستخدام، ولكن يمكنك حذف كامل محتوى الحساب وتفريغه، ولا يمكن استعادة البيانات المحذوفة ولا تحت أي ظرف كان.
  • رسالة التفعيل لا تصلني
    أمهل الرسالة بعض الوقت لتصلك قد تتأخر الرسائل أحياناً بسبب الضغط على الخدمة، تحقق من صندوق البريد المهمل وان لم تصلك الرسالة بعد خمس دقائق من طلبك قم بطلب رابط التفعيل من جديد.
  • هل يمكنني تغيير الاسم بعد التسجيل
    يمكنك تعديل كافة التفاصيل الشخصية بعد التسجيل، اسم المستخدم، اسمك الظاهر، بريدك الإلكتروني، وكلمة مرورك.
آخر تعديل: Sep 18th, 2017